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エビナホーム株式会社

海老名に根ざした、その名もエビナホームについて

エビナホーム
画像引用元:エビナホーム公式HP
https://www.ebinahome.com/

本ページでは、海老名市国分北のリフォーム業者、エビナホーム株式会社の特色や口コミ評判、基本情報などをご紹介していきたいと思います。

(海老名市住宅リフォーム助成取扱事業者の認定業者です。)

地域密着の業者!海老名のおすすめリフォーム業者5選はこちら>>

エビナホーム株式会社の特徴

エビナホーム株式会社の最大の特徴は「地域密着」であること。営業範囲を広げず、地元海老名市の顧客に対してマメに足を運ぶことを信条としています。

利用者からの評判も高く、特にスタッフの誠実な人柄や対応の良さを評価する声が多いのも、同社の「地元重視」の営業姿勢があるからこそといえます。

海老名市の住まいのことなら何でもやる「完全地域密着型」

エビナホーム株式会社は「海老名市地域密着」を看板に掲げています。営業圏を地元の海老名市に限定することで、海老名市の住まい・建物に関する相談なら何でも迅速に対応できる点が同社の強みです。

増改築や減築、リノベーションはもちろんですが、鍵の交換、庭の手入れ、粗大ゴミの処分といった大手業者では引き受けない小さな依頼にも、快く対応してくれます。

リフォームでもっとも大切なことは「信頼関係」

エビナホーム株式会社では「顧客との信頼関係」を何より大切に考えています。リフォームをプランニングする際も、一方的に提案するのではなく、顧客と共に知恵を出し合い、計画を立てます。

顧客が不安や疑問点を抱えたまま施工することのないよう、何度でも話し合いを繰り返します。複雑な案件では20回以上も打ち合わせすることも。

「徹底した現場チェック」で工事の品質をキープ

顧客にとって工事の品質は気になるところですが、しかし素人であるためなかなか内容を詳しくチェックすることができません。

エビナホームでは、専任の担当者が1〜2日に最低1回は現場をチェック。プラン通りのリフォームが行われているか、厳しく監理することで工事の品質を保ちます。

「長期間のアフターフォロー」でメンテナスもばっちり

施工が完了しただけでリフォームの成功・失敗を判断するのは危険です。数ヶ月、数年経過しないと欠陥や不具合が明らかにならない場合もあるからです。

その点エビナホームでは、アフターメンテナンスも抜かりありません。

工事終了から1週間後の初期点検に始まり、3ヶ月・1年・2年・5年後の定期点検、そして会報紙やハガキによるフォローを続けることで、永続的なメンテナンスを実現しています。

これも自社の施工に対する強い責任感、そして地元海老名市の顧客に対する誠実な姿勢の表れだといえるでしょう。

エビナホーム株式会社の口コミ評判

「自宅で家族が生活しながら、同時進行でのリフォームでしたが、スタッフさん達の人柄もよく、配慮も十分してくれたのでよかったです。もちろん肝心のリフォームもこちらの要望を細かく聞いて、大満足の仕上がりにしてくれました」

「システムキッチンの入れ替えをお願いしましたが、収納や換気扇、調理台なども含め、細かに提案してくれたので安心してお任せできました。」

「使用していたトイレの便器が突然駄目になってしまい慌てて連絡したところ、すぐに駆けつけてくれました。そうした状況でも、丁寧に説明をしてくれ、こちらも落ち着くことができました。」

担当スタッフの方や職人さんたちの誠実な仕事ぶりが印象的でした。挨拶や掃除など現場作業以外の点でも礼儀やマナーがしっかり行き届いていて、とても気持ちが良かったです」

エビナホーム株式会社のアフターサービス/保証

エビナホーム株式会社 基本情報

所在地 神奈川県海老名市国分北1-41-5

対応エリア 海老名市の地域密着

エビ先生から ひと言コメント

エビ先生コメント「我らが海老名にしっかりと根ざして商売を続けているということは、地域社会から一定の信頼を得ているという証明ですな~。アフターサービスがしっかりしているのも信頼できる点ですね。

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教師生活数十年、海老名の実家と自分の家をリフォームした回数9回以上。
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