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株式会社秀建

海老名の株式会社秀建、その特色は果たして?

本ページでは、海老名市扇町のリフォーム業者、株式会社秀建の特色や口コミ評判、基本情報などをご紹介していきたいと思います。

(海老名市住宅リフォーム助成取扱事業者の認定業者です。)

秀建も入ってます。おすすめリフォーム業者5選はこちら。>>

株式会社秀建の特徴

 新築もリフォームも対応する、トータルハウシング企業

2016年度リフォーム実績、累計1,500件と訴求

我らが海老名市はもちろん、大和市や藤沢市といった県央エリアをカバーし、リフォーム実績1,500件という数字を大きく訴求。ホームページ上では、実際に手がけた物件の所在地が地図上で表示しています。さらに、ホームページ上では、これまで手がけた事例を詳細な写真とともに掲載。トイレ、バス、キッチンといった個別の部位のものから、マンション一室全体、屋根や外壁、さらにはカーポート設置なども含まれています。

部位単位から全面リフォームまで対応

後述の通り、同社では新築物件の設計・建築を手がけるノウハウもあり、それを活かして建物の全面リフォームも依頼可能。その上でコスト面の身近さも重視しており、一例として25坪で480万円からというプラン案も紹介されています。もちろんこれはあくまで例であり、依頼主の予算や要望に応じ、あらゆるプランに対応可能としています。

新築住宅販売業者としても確かな実績

同社は新築の建売住宅や注文住宅を手がける業者としての顔も持っています。これまでの販売実績は累計7,400棟。また2014年には、海老名市の新築物件販売でNo.1に輝いた旨も大きく訴求されています。加えて、北欧家具やこだわりの雑貨などを扱うショップも経営している程。ワンストップで、様々な要望に対応してもらえます。

手厚い保証で暮らしをサポート

保証が手厚い点も株式会社秀建の特徴。リフォームの保証は大きく二つに分かれます。 一つが商品の不良に備える品質保証、もう一つが工事の不備に備える工事保証です。リフォーム会社の中には「保証が付いています」といいながら、メーカーの商品保証しか用意していないところがあります。

株式会社秀建は、商品保証と工事保証の両方を用意しています。特に、工事保証を充実させています。同社が、工事中と工事後の安心を大切に考えているからです。万が一、リフォーム工事で不具合などがあった場合は無償で補修を行ってくれます。工事保証の期間は、最長でお引き渡し後から10年間です。

株式会社秀建は、賠償責任保険へ加入することでリフォーム工事のミスで発生した事故についても補償できる体制を構築しています。施工ミスなどによる雨漏りで室内が汚れた、階段に取り付けた手すりが外れて住人がけがをした、配線工事の欠陥で火事が発生したなどの事故を補償してくれます。1事故あたりの支払限度額は「対人1名あたり1000万円(期間中5000万円)、対物1000万円(期間中5000万円)となっています。十分な補償を受けられるので、安心してリフォーム工事を任せられるはずです。

お客様の満足を一番に考える

株式会社秀建のもう一つの特徴といえるのが、お客様の満足を第一に考えていることです。このことは同社のサービスをみればわかります。

株式会社秀建は、シュールーム・ホームページ・チラシなどでリフォーム料金を分かりやすく表示しています。商品内容・商品代金・工事内容・工事代金・消費税などが明確なので、何にいくらかかり総額がいくらなのかはっきりとわかります。この点が、見積もりが不透明なリフォーム業者やパック料金で何にいくら掛かっているかわからないリフォーム業者と異なります。料金を分かりやすく表示している理由は、お客様に安心して利用していただくためです。

お客様の満足を考えて施工することも心がけています。株式会社秀建のリフォーム工事を行うのは、経験豊富な専属の職人です。鍛錬された技術でリフォームを行うので、綺麗で高品質な仕上がりを実現できます。経験豊富な職人とはいえ、全ての現場で完璧な仕事をできるとは言い切れません。現場の状況などによっては、リフォーム箇所以外の部分を汚す可能性や近隣の住宅に迷惑をかけてしまう可能性はあります。これらのリスクに備えて、丁寧な養生を行っています。熟練の職人が万全の態勢を整えてからリフォーム工事を行うので、安心して任せられます。

以上のほかでは、施主に最適な提案を行えるよう営業スタッフの提案力の向上も図っています。具体的には、営業研修、資格取得などにより提案力の向上を図っています。提案力の向上とともに能力の均一化も図っているので、営業スタッフによるアタリ・ハズレは少ないはずです。

これらの取り組みなどで、株式会社秀建は顧客満足度を高めています。顧客満足度にこだわる理由は、お客様に満足してもらえない会社は存続できないと考えているからです。ここで気になるのが、株式会社秀建でリフォームした方の感想です。実際に利用した方はどのような感想を抱いているのでしょうか。

Aさん

「先日、リフォームの相談をしたところ、自宅までパンフレットを持ってきてくれました。挨拶・説明ともとても丁寧でした。その後、別の営業スタッフさんとお付き合いすることになったのですが、こちらの方の対応もとても丁寧で親切でした。スタッフ教育が行き届いている会社だと思います。」

Bさん

「内釜のお風呂を外釜にリフォームしました。初めてのリフォームだったので良い商品を選べるか不安でしたが、担当者さんが親切に教えてくれたので満足できるものを選べました。工事も丁寧だったと思います。室内が予想以上に広くなったうえ、便利に利用できるようになったので満足しています。」

以上の感想などが寄せられています。株式会社秀建は、顧客満足度の高いリフォーム業者といえそうです。

株式会社秀建の口コミ評判

「営業担当者さんは若い方でしたが、とても親身に相談に乗ってくれました。他の業者にもあたってみましたが、こちらが一番だと思いました。作業内容もしっかりしていて、細かな作業にもこだわりが感じられました」

「こちらのホームページを観て興味を惹かれ、海老名のショールームを訪問しました。展示されていた最新式のトイレが気に入り即決。入れ替え工事の際には、床のクッションフロアも張り替えてもらい、見違えるようになりました」

「長年使用してくたびれたキッチンを最新の一体型に交換してもらいました。ガスコンロからシンクまで、つなぎ目がなく一体化されているのは、見た目もおしゃれですが、掃除もしやすいというメリットもあり、大変気に入っています」

株式会社秀建のアフターサービス/保証

株式会社秀建 基本情報

所在地 神奈川県海老名市扇町12-15 ※大和市、藤沢市にも支店あり

対応エリア 神奈川県全域および東京の一部

エビ先生から ひと言コメント

エビ先生コメント「こちらは元々は新築物件の会社だったそうですが、リフォームでもこれだけのことをやってるとは・・・。まさに二兎を追って二兎をしっかり掴んでしまったんですな~。こりゃ脱帽するしかありませんな」

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教師生活数十年、海老名の実家と自分の家をリフォームした回数9回以上。
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